Tìm hiểu băng thông cho Zoom và tốc độ mạng cần để học

Zoom không giống như các ứng dụng khác. Các ứng dụng gọi điện video có xu hướng sử dụng nhiều băng thông hơn. Bạn có thể nghĩ rằng bạn sẽ ổn nếu bạn có một kết nối internet tốt để phát video Netflix và YouTube mà không gặp bất kỳ sự cố nào và bạn có thể đúng với hầu hết các phần, nhưng không phải lúc nào cũng vậy.

Băng thông trên Zoom

Tất cả chúng ta đều cho rằng tốc độ internet mà chúng ta nhận được khi xem video trên YouTube hoặc tải xuống trò chơi trên Steam, chẳng hạn như tốc độ như nhau. Đây có thể không phải là trường hợp nếu:

• ISP của bạn điều chỉnh băng thông dựa trên loại lưu lượng truy cập internet
• Máy chủ riêng của Zoom chậm hoặc gặp sự cố kết nối hoặc tắc nghẽn
• Tốc độ internet của bạn có thể ổn nhưng Zoom không thể sử dụng nó.

Kiểm tra tốc độ kết nối trên Zoom

Để kiểm tra tốc độ kết nối trên Zoom, trước tiên bạn phải biết tốc độ internet của mình hiện tại là bao nhiêu.

• Truy cập SpeedTest.net.
• Nhấp vào Start.
  Lưu ý tốc độ tải xuống và tải lên khi quá trình kiểm tra hoàn tất.

Tiếp theo, bạn cần bắt đầu cuộc họp Zoom. Bạn có thể thử một cuộc gọi kiểm tra hoặc bạn có thể thực hiện việc này khi đang họp. Nó sẽ không làm gián đoạn cuộc họp.

• Bắt đầu cuộc gọi kiểm tra hoặc tham gia cuộc họp Zoom.
• Khi cuộc họp đã bắt đầu, hãy chuyển đến cửa sổ ứng dụng Zoom chính.
• Nhấp vào nút biểu tượng bánh răng ở trên cùng bên phải để mở cài đặt của ứng dụng.
• Chuyển đến tab Statistics.
• Tìm mục Bandwidth và bạn sẽ thấy tốc độ bạn đang nhận được. Tại đây bạn cũng biết được băng thông dùng cho Zoom.
• Lần lượt chuyển đến tab Audio, Video và Screen Sharing để xem chất lượng kết nối.

Cải thiện tốc độ kết nối khi họp Zoom

Nếu cuộc họp Zoom của bạn không ổn định, bạn có thể thử một số cách để có được kết nối nhanh hơn hoặc ổn định hơn trong giới hạn tốc độ internet thực tế của bạn.

• Thoát các ứng dụng khác có thể sử dụng internet.
• Đảm bảo rằng ứng dụng Zoom được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
• Tham gia lại cuộc họp.

Nếu bạn tiếp tục nhận được tốc độ tải xuống chậm trong Zoom, hãy nhờ nhà mạng kiểm tra đường truyền của bạn. Bạn có thể kiểm tra xem vấn đề tương tự có xảy ra với các công cụ họp online khác như Google Meet hoặc Microsoft Teams hay không. Nếu không, kết nối internet chậm có thể là một vấn đề cụ thể của Zoom. Bạn có thể thử cài đặt lại ứng dụng, đảm bảo rằng bạn không cài đặt bất kỳ tiện ích mạng nào đang can thiệp vào kết nối và bạn không sử dụng VPN để kết nối với Zoom.